الدفع والسلامة
-
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI DSS والتي يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.
-
نعم، نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت. تتم معالجة جميع عمليات الدفع والمعلومات المهمة للعملاء بسرعة وسهولة وأمان.
تعرف على المزيد حول تجربة الدفع الآمنة لمتجرنا (المدعومة بواسطة Shopify) هنا .
-
If your order is incomplete, please contact us directly at : belinda@nakayadubai.com
-
If we have made a mistake with your order, please contact us directly at : belinda@nakayadubai.com
-
If you have not received your order, please check our tracking page.
If your order is marked “delivered” but you have not received anything, please contact your nearest postal service. It is also possible that your order has been left in your letterbox, or that your neighbor has picked it up in your absence.
If you still have no news of your order, please contact us at belinda@nakayadubai.com. Please include your order number, address and the e-mail address you used to place your order.
الشحن والتسليم
-
قد يستغرق الشحن المحلي ما يصل إلى 5 أيام عمل.
قد يستغرق الشحن إلى الخارج ما يصل إلى 14 يوم عمل.
بسبب تحديات سلسلة التوريد العالمية، قد تكون أوقات الشحن أطول من المعتاد. -
قد تختلف أسعار الشحن حسب منطقتك ويتم حسابها عند الخروج.
فيما يلي التفاصيل الكاملة لسياسة الشحن الخاصة بنا.
-
نعم، نقدم خدمة الشحن المجاني للطلبات المحلية الكبيرة. تحقق من عربة التسوق لمعرفة العرض الحالي للشحن المجاني.
Security & Others
-
We accept all traditional payment methods:
- Credit and debit cards (Mastercard, Visa and Amex)
- Paypal
- Apple Pay
- Google Pay
-
Yes,
we use the SSL protocol to secure our website. To secure your payment data, we use encryption from the STRIPE payment processor.
We have no access to your payment details, so you can rest assured that you won't have any problems, even if our payment platform is hacked.
-
For bulk orders, please contact us before placing your order at the following address:
belinda@nakayadubai.com
-
No. Except in special cases, you can only use one promotional code.